domingo, 20 de abril de 2014

A cegueira dos chefes


Uma nova pesquisa mostra que o grande erro dos gestores é achar que são bons porque suas equipes apresentam resultados positivos.
Uma equipe que entrega bons resultados e supera expectativas tem, necessariamente, um ótimo chefe, certo? Nem sempre. Essa é a conclusão de uma pesquisa conduzida por KannanRamaswamy e William Youngdahl, professores de liderança da ThunderbirdSchoolof Global Management, de Glendale, Arizona, uma das principais escolas de negócios dos Estados Unidos.Eles conversaram com 250 profissionais de 37 países para descobrir como os líderes são vistos por seus subordinados e mapear quais atitudes das lideranças poderiam ser as mais tóxicas no ambiente de trabalho.Os resultados mostram que os gestores estão desacreditados por suas equipes: 52% dos entrevistados dizem que atingem bons resultados apesar de seus chefes, não por causa deles.
Para entender por que os profissionais se sentem assim, os professores criaram hipóteses sobre o modo como os gestores modernos agem. Eles sugerem que o grande problema de comportamento dos chefes é acreditar que os bons resultados de seus times são consequência de uma boa liderança — um raciocínio errôneo.
Os estudiosos nomearam esse fenômeno de hindrancetrap (algo como “armadilha do bloqueio”, numa tradução livre), que, na prática, quer dizer o seguinte: os chefes são incapazes de ver suas falhas de liderança quando têm funcionários que cumprem metas.
“Os líderes são treinados para acreditar que são os responsáveis pelos bons resultados, e isso camufla a autopercepção”, diz Kannan. E essa armadilha tem consequências graves para o chefe e os subordinados.
Muitos gestores acreditam que, se os resultados vieram, está tudo bem. Mas, se o líder volta seu foco apenas para as metas e a rapidez das entregas, ele pode se descuidar de suas atribuições. Assim são cometidos erros simples de liderança como não dar feedback bem estruturado aos funcionários ou não perceber que alguém esta desmotivado.
Fonte: Revista Exame/ Autor Elisa da VocêS/A

Temos adotado os termos americanos para expressar variase situações empresariais , porém temos dificuldade de colocar na pratica conceitos que eles usam lá a muito tempo.
A matéria da Exame relata bem este fator, e muito comum Lideres ficarem em uma zona de conforto , uma  vez que os resultados são positivos, isso realmente camufla uma realidade que pode ser prejudicial a eles , afinal 52%  de funcionários  dizendo que caminham independentemente  é alarmante.  No exterior se tem o habito positivo do operacional,avaliar o desempenho de liderança de seus gestor direto, aqui no Brasil algumas empresas vem se adequando mais realmente leva-se a acreditar que o número  aqui é bem maior.
Adotar pela diretoria o Feedback contrario e fundamental para que a Organização tenha uma termômetro das reais qualificações de seus lideres e gestores diretos

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