Uma nova pesquisa mostra que o grande
erro dos gestores é achar que são bons porque suas equipes apresentam
resultados positivos.
Uma equipe que entrega bons resultados
e supera expectativas tem, necessariamente, um ótimo chefe, certo? Nem sempre.
Essa é a conclusão de uma pesquisa conduzida por KannanRamaswamy e William
Youngdahl, professores de liderança da ThunderbirdSchoolof Global Management,
de Glendale, Arizona, uma das principais escolas de negócios dos Estados
Unidos.Eles conversaram com 250 profissionais de 37 países para descobrir como
os líderes são vistos por seus subordinados e mapear quais atitudes das lideranças poderiam ser
as mais tóxicas no ambiente de trabalho.Os resultados
mostram que os gestores estão desacreditados por suas equipes: 52% dos
entrevistados dizem que atingem bons resultados apesar de seus chefes, não por
causa deles.
Para entender por que os profissionais
se sentem assim, os professores criaram hipóteses sobre o modo como os gestores
modernos agem. Eles sugerem que o grande problema de comportamento dos chefes é acreditar que os bons
resultados de seus times são consequência de uma boa liderança — um raciocínio
errôneo.
Os estudiosos nomearam esse fenômeno de
hindrancetrap (algo como “armadilha do bloqueio”, numa tradução livre), que, na
prática, quer dizer o seguinte: os chefes são incapazes de ver suas falhas de
liderança quando têm funcionários que cumprem metas.
“Os líderes são
treinados para acreditar que são os responsáveis pelos bons resultados, e isso
camufla a autopercepção”, diz Kannan. E essa armadilha tem consequências graves
para o chefe e os subordinados.
Muitos gestores
acreditam que, se os resultados vieram, está tudo bem. Mas, se o líder volta
seu foco apenas para as metas e a rapidez das entregas, ele pode se descuidar
de suas atribuições. Assim são cometidos erros simples de liderança como não
dar feedback bem estruturado aos funcionários ou não perceber que alguém esta
desmotivado.
Fonte: Revista Exame/ Autor Elisa
da VocêS/A
Temos adotado os termos americanos para expressar variase
situações empresariais , porém temos dificuldade de colocar na pratica
conceitos que eles usam lá a muito tempo.
A matéria da Exame relata bem este fator, e muito comum
Lideres ficarem em uma zona de conforto , uma
vez que os resultados são positivos, isso realmente camufla uma
realidade que pode ser prejudicial a eles , afinal 52% de funcionários dizendo que caminham independentemente é alarmante.
No exterior se tem o habito positivo do operacional,avaliar o desempenho
de liderança de seus gestor direto, aqui no Brasil algumas empresas vem se
adequando mais realmente leva-se a acreditar que o número aqui é bem maior.
Adotar pela diretoria o Feedback contrario e fundamental
para que a Organização tenha uma termômetro das reais qualificações de seus
lideres e gestores diretos